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Avete domande, suggerimenti o anche critiche?
Per tutte le Vs. richieste siamo sempre disponibili ad ascoltarVi.

Risposte alle domande generali circa la Vs. prenotazione, la Vs. vettura a noleggio e su Travel Autos le trovate nella nostra FAQ´s (domande poste di frequente). Forse trovate già là la risposta appropriata. Per ulteriori domande, suggerimenti o anche critica rivolgeteVi per favore via email sotto info@travelautos.it a noi o contattateci telefonicamente all' hotline

+49-(0) - 89 - 5388 9600

Orario d'apertura:

Lu - Ve 09:00 - 12:30 e 14:00 - 18:00
Sa 10:00 - 18:00

Per favore prendete atto che nei weekend e nei giorni festivi le telefonate possono essere servite esclusivamente via hotline (si veda sopra) e che tutti gli altri numeri telefonici e contatti email non sono disponibili. Le prenotazioni vengono accettate esclusivamente tramite riservazione online.

Reclami / lamentele Per favore inoltrate le Vostre lamentele sempre per iscritto ed il più rapidamente possibile dopo il Vs. noleggio di modo che la Vs. richiesta sia comprensibile per noi ed il nostro partner. e-mail: info@travelautos.it Per elaborare la Vs. richiesta il più velocemente possibile allegate per favore al Vs. reclamo la seguente documentazione: - copia del voucher e della fattura - attestati di pagamento/estratti di carte di credito - verbale d'incidente della polizia, rapporto sui danni (in caso di incidenti /danni)

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